Yeni Dağıtım Yeteneği: Havacılık Endüstrisinde Devrim Yaratacak!

Yeni Dağıtım Yeteneği, yani New Distribution Capability(NDC), havacılık endüstrisinde hızla daha fazla dikkat çekiyor. Havayolu sektöründe teknolojik değişimler ve sürekli gelen yenilikler, NDC'nin ne olduğunu ve faydalarını anlayabilmeyi zorlaştırıyor. Bu blog yazısında, NDC’nin ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve havacılık endüstrisindeki potential etkilerini ele alacağız.

NDC Nedir?

Yeni Dağıtım Yeteneği (NDC), havayolu endüstrisinin uçuş içeriğini nasıl dağıttığını ve sattığını dönüştürmek amacıyla geliştirilmiş bir veri arayüzüdür. Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından geliştirilen bu sistem, havayolu şirketlerine müşterilerine daha zengin içerik ve daha kişiselleştirilmiş teklifler sunma yeteneği sağlar.

NDC’den Önce Neler Vardı?

NDC'nin neden ortaya çıktığını anlamak için, havayollarının geleneksel olarak uçak biletlerini nasıl sattığını kısaca gözden geçirelim. On yıllar boyunca, havayolu sektörü fiyatlar ve tarifeler gibi rezervasyon bilgilerini seyahat satıcılarına iletmek için EDIFACT (Elektronik Veri Değişimi için Yönetim, Ticaret ve Taşımacılık) standardına dayanmıştır.

Veriler, çeşitli seyahat sağlayıcılarından (örneğin, havayolları, oteller, araç kiralama acenteleri) bilgileri bir araya getiren küresel dağıtım sistemlerine (GDS'ler) yönlendirilir. Amadeus, Sabre ve Travelport gibi GDS sistemleri, bu derlenen verileri çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA'lar) ve seyahat yönetim şirketleri (TMC'ler) ile paylaşır. Bu sayede müşteriler, arama, rezervasyon yapma ve seyahat planlarını sorunsuz bir şekilde yönetmek için gerekli tüm bilgilere sahip olabilirler.

EDIFACT'in Sınırlamaları

EDIFACT, 40 yıla yakın süredir havacılık endüstrisinin belkemiği olmuş, milyarlarca küresel işlemi hızlı ve verimli bir şekilde işleyebilen bir sistemdir. Ancak bu sistemin bazı sınırlamaları vardır. Örneğin, havayollarının sunabileceği fiyatların sayısı, geleneksel rezervasyon sınıflarını temsil eden İngiliz alfabesinin 26 harfi ile sınırlıdır.

Günümüzün havayolu seyahat dünyasında ise iş seyahatçileri esnek ücret, ekstra diz mesafesi ve öncelikli biniş gibi kendi uçuş kriterlerini seçmek istiyorlar. EDIFACT’in rezervasyon sınıflarının fiyat sınırlamaları, havayolu perakende stratejilerini ve gelir potansiyelini kısıtlıyor.

NDC'nin Sahneye Çıkışı

2012 yılında, IATA yeni bir web tabanlı XML veri protokolüne dayanan Yeni Dağıtım Yeteneği’ni (NDC) geliştirmeye başladı. Bu yeni teknoloji ile havayolu şirketleri, sınırsız fiyat noktaları oluşturabilir, ürün farklılaştırma ve satış yapma imkanlarını büyük ölçüde artırabilir ve fiyatları daha hızlı yükseltip düşürebilir hale geldi.

NDC ile havayolları, yolcuların tercihleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş teklifler hazırlamayı planlıyor. İş seyahatindeki yolcuların koltuk yükseltmeleri, uçakta yemek ve Wi-Fi hizmeti almalarına olanak sağlıyor. NDC ile amaç, kurumsal yolculara da eğlence seyahatindeki yolcuların havayolu web siteleri üzerinden erişebildiği bu seçenekler için kesintisiz bir rezervasyon deneyimi sunmaktır.

NDC İçerikleri Nasıl Rezerve Ediliyor?

Bugün itibariyle, IATA’nın temsil ettiği 300'den fazla havayolundan 73'ünün, en azından bazı içeriklerini sağlamak için NDC kullanımı için sertifikalandığı ve hepsinin farklı teknik gelişim aşamalarında olduğu bilinmektedir.

Şu anda NDC içeriği sunan havayolları için iki şekilde NDC rezervasyonu yapılabiliyor:

• Doğrudan Bağlanarak: Örneğin, havayolunun web sitesi üzerinden veya doğrudan kendi NDC API’lerine bağlanarak.
• Dolaylı Kanal Aracılığıyla: Üçüncü taraf aracıları (örneğin GDS'ler ve içerik toplayıcı şirketleri) kullanarak.

NDC’nin Avantajları ve Geleceği

NDC'nin havacılık endüstrisine sunduğu en büyük avantajlar arasında, daha fazla fiyat esnekliği ve kişiselleştirilmiş seyahat deneyimleri oluşturma yeteneği bulunmaktadır. Havayolu şirketleri artık yolcuların bireysel tercihlerine daha hızlı ve verimli bir şekilde cevap verebilir hale geliyor.

NDC'nin geniş çapta benimsenmesi, havayolu ve seyahat endüstrisi için yeni ticaret olanakları yaratacak. Ayrıca, müşterilere daha fazla seçenek ve esneklik sunarak genel seyahat deneyimini iyileştirmeyi hedeflemektedir.

Yeni Dağıtım Yeteneği (NDC), havacılık endüstrisinde önemli bir değişim aracı olarak karşımıza çıkıyor. Bu yeni teknoloji, havayolu şirketlerinin daha kişiselleştirilmiş ve zengin içerikli teklifler sunmasına olanak tanırken, aynı zamanda yolcuların seyahat deneyimlerini de büyük ölçüde iyileştiriyor. EDIFACT’in sınırlamalarının ötesine geçerek, NDC, havacılık endüstrisinin gelecekteki perakende stratejilerini ve gelir modellerini şekillendirecek bir platform sunuyor.

NDC’nin gelişimi ve yaygınlaşması, havayolu şirketleri, seyahat acenteleri ve yolcular için yeni bir çağın başlangıcını işaret ediyor ve bu değişim, havacılık endüstrisinin daha verimli, esnek ve müşteri odaklı hale gelmesine katkıda bulunacak.

Viking Turizm olarak IT ekibimiz seyahat danışmlarımız ve online satış kanallarımız VikingOn ve Sonfiyat.com üzerinden NDC içeriğini müşterilerine sunmak için titizlikle çalışmakta ve ve önemli adımlar atmaktadır. Piyasada bulunan birden fazla havayolu ile çalışmalar yapılmaktadır. Her zaman olduğu gibi, seyahat edenlere şeffaf, çok kanallı alışveriş, rezervasyon ve hizmet ortamında kapsamlı seyahat içeriği sunmaya ve kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanıyoruz.

Bizlerle iletişime geçmek için 0212 334 2600 numaralı hattımızdan destek alabilirsiniz.